Vi støtter lokalt

Det er 2. gang jeg har oplevet at ejeren tager sig af nye kunder, når jeg har været der og jeg har haft en samtale med ham. Det er meget uhøfligt at s.... på de kunder som man taler med, for at tage sig af nye tilkomne kunder...

Mage til uforskammet og uærlig virksomhed skal man lede længe efter. Ikke nok med Ilbro Auto sælger en bil med store fejl, som de helt sikkert kendte til, men ikke oplyste køber om, i en såkaldt engros/cvr handel til en privatperson, hvor de forsøger at skrive sig ud af reklamationsretten, hvilket de selvfølgelig ikke kan, når der er tale om et salg til en privatperson. Køber laver aftale om, at Ilbro Auto køber bilen retur 2 dage efter købet (da mange fejl ved bilen opdages af køber) men de vil dog ikke betale det fulde købssum tilbage for bilen. Det ender derfor med, vi kører derud og efter en længere diskussion, indvilger de i, at betale det fulde beløb retur inklusiv 400 kr. Til benzin påfyldt bilen lige efter købet, og vi sætter bilen hos dem samme dag. Idag 14 dage efter købet er pengene fra Ilbro Auto stadig ikke gået ind (på trods af at aftalen var, at pengene skulle føres retur, så snart pengene var på Ilbro Autos konto). Køber tager igen kontakt til Ilbro Auto, da registreringsattesten også var kommet frem. Vi kører herefter ud til Ilbro Auto for at aflevere denne som aftalt, samt at få pengene retur. Da vi kommer ud til Ilbro Auto, tager de pladerne af bilen og får bilen afmeldt, mens vi venter. Men nu får vi så besked om, at køber alligevel ikke får alle penge retur, hvilket vi stiller os uforstående overfor, og beder om at få lov at tage foto af deres beregning af beløbet, som er blevet overført til køber. Her bliver vi straks bedt om at forlade butikken øjeblikkeligt, hvortil jeg siger, at jeg synes, det er noget mærkeligt noget, for vi har været flinke overfor dem og har gjort det, vi har aftalt med dem. Men lige lidt hjælper det, og vi får i skarpe vendinger besked om, at forlade deres butik. Vi går ud af butikken og på vej ud til bilen, kommer sælger/indehaver ud og vil diskutere med mig. Han siger, at de samler på glade kunder, hvortil jeg svarer, at dem er vi ikke nogle af, sådan som de har behandlet os. Først har de solgt en bil, som var fejlbehæftet med fejl, som de godt kendte til, men som de ikke havde oplyst køber om, og desuden solgt den engros til privatperson, hvilket de heller ikke kan. Indehaver svarer, at det kan han godt samt en masse andet vrøvl, og til sidst satte jeg mig ind i bilen, og vi kørte fra stedet. Jeg vil ALDRIG anbefale nogen som helst at købe bil hos Ilbro Auto, for man kan ikke stole på de aftaler, man laver med dem.

Rigtig god gammeldags service.

God pålidelig bilsælger. Der var nogle fejl på bilen ved levering. De blev dog ordnet på reklamation uden problemer, og endda på et andet værksted, da jeg bor langt fra Ilbro.